Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu IORA Teknoloji Geliştirme Limited Şirketi'dir (Türkiye) (“IORA”, “biz”). İletişim: support@holixplay.com. Kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulandığı durumlarda AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında işleriz.

2. Holix Play nedir

Holix Play, sahibi veya yöneticisi olduğun medya sunucuları için bir oynatıcıdır. Medya içeriklerini sağlamaz, barındırmaz ve görmeyiz.

3. Topladığımız veriler

• Hesap: e-posta adresi.
• Profil bilgileri: profil adı, görseli ve doğum tarihi. Doğum tarihi yalnızca yaş derecesi sınırını belirlemek için kullanılır.
• İzleme geçmişi ve beğeniler: bir profilin izledikleri ve beğendikleri; öneriler ve senkron için kullanılır. Misafir profili hariçtir, geçmiş tutulmaz.
• Cihaz bilgisi: cihaz türü, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve dil.
• Çökme raporları: uygulama hata verdiğinde teknik tanılama verileri.
• Satın alma durumu: Apple'dan abonelik veya satın alma hakkı bilgisi. Ödeme kartı bilgilerini almayız.

4. Cihazında kalan veriler

Medya sunucunun adresi ve kimlik bilgileri cihazında Anahtar Zinciri'nde saklanır ve bize gönderilmez.

5. Verileri neden kullanırız (hukuki sebepler)

Hizmeti ve hesabını sağlamak için (sözleşme); içerik önermek, tercihleri senkronlamak ve çökmeleri gidermek için (meşru menfaat); hukuki yükümlülükler için; gerektiğinde açık rızana dayanarak. KVKK kapsamında 5. ve 6. maddelerdeki ilgili şartlara dayanırız.

6. Üçüncü taraflar

• Trakt — yalnızca hesabını bağlarsan; izleme geçmişi Trakt'ın kendi gizlilik politikası kapsamında paylaşılır.
• TMDB ve puan sağlayıcıları — meta veri ve puanları almak için yalnızca içerik kimlikleri gönderilir (kişisel veri değildir).
• Apple — satın alma, abonelik ve Aile Paylaşımı işlemlerini yürütür.
• Altyapı sağlayıcıları — adımıza veri işleyen barındırma ve çökme raporu hizmetleri.

Kişisel verileri satmayız ve üçüncü taraf reklamcılığı için kullanmayız.

7. Saklama süresi

Hesap ve profil verilerini hesabın etkin olduğu sürece saklarız; hesap silindikten sonra makul bir süre içinde sileriz, kanunun daha uzun saklama gerektirdiği haller hariç. İzleme geçmişi profil bazında temizlenebilir.

8. Haklarınız

Verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve taşınabilirlik talep edebilir, rızanı istediğin zaman geri alabilirsin. KVKK madde 11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme hakkın da vardır. support@holixplay.com adresine yaz. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na veya bir AB denetim otoritesine şikâyette de bulunabilirsin.

9. Yurt dışına aktarım

Hizmet sağlayıcılarımız Türkiye veya AEA dışında olabilir. Bu durumda KVKK ve GDPR'ın gerektirdiği güvenceleri uygularız.

10. Çocuklar

Çocuk profilleri hesaptaki ebeveyn veya vasi tarafından oluşturulur ve yönetilir. Çocukların kendi başlarına hesap açmasına bilerek izin vermeyiz ve çocuk profili verilerini reklam için kullanmayız.

11. Değişiklikler ve iletişim

Politika değişikliklerini bu sayfada yayımlarız. Sorular için: support@holixplay.com.